廣州旺派家具定制流程:
售前服務:
①免費咨詢:對餐飲家具方面的需求及疑問,請您隨時撥打12小時手機服務熱線:138-0253-3158或致電公司固話:4000-118-558進行咨詢,廣州旺派家具將為您提供專業的意見和合理化建議。
②上門丈量:為了更好的設計規劃,我公司會派我們的資深業務人員與設計師為您上門免費測量。
③設計出圖:根據現場勘察結果,專業的設計人員將為您提供節約化、功能化、個性化的平面或立體設計圖,只要知道房間的尺寸與用途及人員數量,我們就可為您做出專業的價格方案與合理利用空間的方案,專業品質時刻提現!
④核算報價:我們將根據您的預算估計配置合理系統的餐廳家具,同時出具詳細合理的報價明細,您可根據明細單隨時調整更換產品。
⑤客戶確定:帶客戶確定好款式、尺寸與顏色得詳細事宜,確定好價格,與我公司簽訂購銷合同,并給付定制家具的定金,我公司將會安排生產。
售中服務:
①旺派生產:更加客戶選定好的款式尺寸顏色等,我公司將及時安排生產,在保質保量的前提下,為客戶生產出優質環保的家具。
②配送安裝:我們將安排專業的人員直接送貨,并負責安裝調試,我們將為客戶提供免費的安裝服務。您需要提供給我們服務人員明確的送貨地址以及安裝需求,同時為了更好的完成商品的安裝,請您務必與我們提前確認最合適的時間,幫助我們更好的為您服務。
③客戶驗收:我們將嚴格按照合同上或者我們口頭承諾的貨期完成交貨,配送安裝完畢,有當場客戶驗收,并簽收送貨單,以備我公司備查。
④給付余款:等客戶驗收合格,簽收送貨單之后,客戶安排給付我公司余款事宜。
售后服務:
①保修維護:若出現產品質量問題,請及時與我們取得聯系,上門維修,我們敢于承諾:所有本公司銷售的家具擁有五年保修期,讓您真正感受到我們一站式貼心服務。
②商品部件更換:保修期內,家具因非人為因素損壞,我們將為您免費更換零件;對于人為因素的損壞,我們為您提供商品部件更換等服務并收取一定的成本費用,費用將視具體情況按標準收取。
③跟蹤回訪:秉承“客戶至上、用心服務”的理念,旺派家具會不定期回訪顧客,有任何問題也可及時溝通解決,如有需要可隨時與我公司聯系,旺派家具將竭誠為您服務。